1、退换货政策:
若商品在 7 日内出现非人为造成的质量问题,消费者有权提出退货要求。
若商品在 15 日内出现非人为造成的质量问题,消费者有权提出换货要求。
若商品在 30 日内除质量问题造成的售后,消费者有权提出维修要求。
顾客需保证退换的商品未经使用或损坏,商品应与原包装、配件等一同退回。
2、退款政策:
一旦退货申请被接受,我们将在收到并检查退回的商品后 7 个工作日内处理退款。
退款将原路返回至消费者的付款账户。
3、售后服务:
对于所有在大运华盛商城购买的商品,我们都提供详尽的售后客服咨询服务。
如果顾客在商品安装、使用、保养等方面遇到问题,可随时联系我们的客服团队获取专业解答。
4、保修政策:
所有在我方商城购买的电器商品享有至少一年的保修期。
5、投诉机制:
顾客可通过我们的服务热线、电子邮件或者线上留言形式,对商品或服务提出投诉,我们承诺在收到投诉后 24 小时内做出回应。
若商品在 30 日内出现非人为造成的质量问题,消费者有权提出换货要求。
顾客需保证退换的商品未经使用或损坏,商品应与原包装、配件等一同退回。
2、退款政策:
一旦退货申请被接受,我们将在收到并检查退回的商品后 7 个工作日内处理退款。
退款将原路返回至消费者的付款账户。
3、售后服务:
对于所有在大运华盛商城购买的商品,我们都提供详尽的售后客服咨询服务。
如果顾客在商品安装、使用、保养等方面遇到问题,可随时联系我们的客服团队获取专业解答。
4、保修政策:
所有在我方商城购买的电器商品享有至少一年的保修期。
5、投诉机制:
顾客可通过我们的服务热线、电子邮件或者线上留言形式,对商品或服务提出投诉,我们承诺在收到投诉后 24 小时内做出回应。